钉钉新手入门完全指南 从零开始,一篇学会所有基础操作

如果你是第一次使用钉钉,面对一个全新的办公平台可能会有点无从下手。这篇教程专门为你而写——不讲复杂的企业管理配置,只讲一个普通员工从注册到日常使用需要知道的一切。跟着这篇指南走一遍,你就能熟练使用钉钉的 80% 核心功能。

还没有安装钉钉?请先查看 钉钉电脑版安装教程 或直接 下载最新版。手机用户可在应用商店搜索"钉钉"下载。

一、注册与登录

使用钉钉的第一步是注册账号。钉钉使用手机号作为账号标识,注册过程非常简单:

1

下载并打开钉钉

手机端在应用商店搜索"钉钉"下载;电脑端从 本站下载 安装。打开后会看到登录/注册页面。

2

输入手机号获取验证码

输入你的手机号,点击"获取验证码"。收到短信后输入 6 位验证码。如果你之前没有注册过,系统会自动为你创建新账号。

3

完善个人信息

首次注册需要设置昵称头像。昵称建议使用真实姓名或公司内部常用的称呼,方便同事识别。头像可以用个人照片或任意图片。

一个手机号对应一个钉钉账号

如果你之前的公司已经在用钉钉,你的手机号可能已经存在于钉钉系统中。这种情况下直接用验证码登录即可,不需要重新注册。加入新公司后,新企业会自动出现在你的企业列表中。

二、加入企业/团队

注册好个人账号后,下一步是加入你的公司或团队。有以下几种方式:

方式一:管理员添加你

最常见的方式。公司 HR 或管理员在后台将你的手机号添加到企业通讯录中,你会收到一条「你已被邀请加入 XXX 公司」的通知,点击"同意"即可。

方式二:扫码加入

管理员生成企业邀请二维码,你用钉钉扫描即可加入。适合线下场景,比如入职当天 HR 直接让你扫码。

方式三:搜索团队号加入

在钉钉搜索栏输入企业的团队号(管理员可以在后台查到),发送加入申请,等待管理员审批。

加入企业后,你的通讯录中会自动出现公司所有同事。你可以直接搜索同事姓名发起聊天,不需要添加好友。

三、认识钉钉界面

熟悉界面是高效使用的基础。钉钉电脑版的左侧导航栏包含以下主要模块:

钉钉电脑版 · 左侧导航栏

💬
消息
聊天列表
📇
通讯录
组织架构
📋
工作台
应用入口
📄
文档
在线协作
📅
日程
日历管理

每个模块的作用:

  • 消息 — 所有聊天会话的入口,包括单聊、群聊、系统通知、应用通知等。这是你打开钉钉后最常看到的页面。
  • 通讯录 — 显示公司组织架构,可以按部门查找同事。点击同事姓名可以查看详细资料、发起聊天或拨打电话。
  • 工作台 — 各种办公应用的集合入口,包括考勤打卡、OA 审批、日志、公告等。企业管理员可以在这里添加或管理应用。
  • 文档 — 钉钉的在线文档协作平台,可以创建文档、表格、脑图,支持多人实时编辑。
  • 日程 — 日历视图,管理你的日程安排、会议预约、提醒事项等。

四、聊天:日常沟通的核心

聊天是钉钉最基础也是使用频率最高的功能。以下是日常聊天的基本操作:

发起单聊

在通讯录中找到同事,或在搜索栏输入姓名/拼音,点击进入聊天窗口。输入文字后按 Enter 发送,按 Shift+Enter 换行。

发起群聊

在消息页面点击右上角「+」→「发起群聊」,选择群成员后点击确定。群聊支持最多 3000 人(普通群)。

发送富媒体消息

除了文字,聊天窗口底部工具栏支持发送:

  • 图片/视频 — 直接拖拽或粘贴发送
  • 文件 — 支持发送任意格式文件,单文件最大 4GB
  • 语音消息 — 按住说话,适合快速沟通
  • 表情/表情包 — 钉钉内置大量表情,也可以自定义表情包
  • 钉邮 — 发送邮件形式的正式消息

消息标记与引用

  • 引用回复 — 长按或右键某条消息 → "引用",可以精确回复特定消息,群聊中尤其有用
  • 收藏消息 — 右键消息 → "收藏",收藏的内容可以在「头像 → 收藏」中统一查看
  • 标记未读 — 某条消息暂时不想处理?右键 → "标为未读",稍后会再次提醒你

已读状态:钉钉的特色功能

在单聊中,你可以看到对方是否已读你的消息(头像下方显示"已读")。在群聊中,你可以看到哪些人已读、哪些人未读。这个功能方便确认信息是否传达,但也请理解——不是每个人都能秒读消息。

五、日常办公:打卡、请假、开会

作为员工,你每天最常使用的三个功能大概是打卡、审批和会议。这里做简要说明,详细教程可点击对应链接:

考勤打卡

每天上下班需要在钉钉上打卡。手机端打开钉钉 → 工作台 → 考勤打卡 → 点击打卡按钮。建议开启「极速打卡」,进入公司范围后自动打卡,再也不怕迟到忘打卡。详细教程见 钉钉考勤打卡完全教程

请假/报销/审批

需要请假时:工作台 → OA 审批 → 选择「请假」模板 → 填写表单 → 提交。审批通过后会收到通知,假期余额自动扣减。报销、出差等操作路径类似。详细教程见 钉钉审批完全教程

视频会议

需要开会时:在群聊中点击摄像头图标,或在工作台找到"视频会议"发起。支持屏幕共享、美颜、虚拟背景、录制等功能。详细教程见 钉钉视频会议完全使用指南

六、必做的 5 项设置

刚加入企业后,建议花 5 分钟完成以下设置,之后的使用体验会好很多:

1

开启消息通知

进入「设置 → 通知」,确保消息通知已开启。建议开启桌面通知(电脑端)和推送通知(手机端),避免错过重要消息。可以选择是否开启"通知免打扰"时间段(如晚上 10 点到早上 8 点)。

2

设置消息提示音

「设置 → 通知 → 提示音」中,选择一个你喜欢的提示音。不同类型的群可以设置不同的提示音,方便通过声音判断消息来源。

3

设置文件保存路径

「设置 → 文件管理」中,将默认保存路径修改到非系统盘(如 D:\DingTalk Files),避免 C 盘空间被逐渐占满。

4

设置隐私权限

「设置 → 隐私」中,你可以控制:谁可以通过手机号找到你、是否允许陌生人发起聊天、是否显示已读状态等。根据你的偏好调整。

5

手机端开启考勤提醒

在手机钉钉的「考勤打卡 → 设置」中,开启上下班打卡提醒。设置提前 10-15 分钟提醒,给自己留出打卡的缓冲时间。

钉钉的搜索功能非常强大,是你快速找到任何东西的万能入口:

  • 搜人 — 输入同事姓名或拼音,直接进入聊天。支持拼音首字母搜索,比如输入"zsan"可以找到"张三"
  • 搜群 — 输入群名称关键词,快速定位群聊
  • 搜消息 — 输入关键词,搜索历史聊天记录中的文字
  • 搜文件 — 输入文件名,找到别人发给你的或你发过的文件
  • 搜应用 — 输入应用名称(如"考勤"、"审批"),快速打开
快捷键:在电脑端按 Ctrl+F(Mac: Cmd+F)可快速调出搜索框。更多快捷键见 钉钉快捷键大全

八、个人信息管理

修改个人信息

点击左上角头像 → 「我的信息」,可以修改:昵称、头像、手机号、邮箱、个性签名等。在企业场景下,部分信息(如姓名、工号)可能由管理员统一管理,个人无法修改。

切换企业

如果你同时属于多个企业(比如兼职),点击左上角头像,在底部可以看到企业列表,点击切换。切换后通讯录、工作台、审批等都会切换到对应企业。

设置工作状态

点击头像旁的状态区域,可以设置当前状态:在线、忙碌、离开、请勿打扰等。设置"忙碌"时,对方给你发消息不会收到已读通知的压力。你还可以自定义状态文字,如"开会中,2 点后回复"。

九、新手常犯的 6 个错误

最后总结几个新用户常犯的错误,提前避免:

#错误做法正确做法
1在大群里频繁发无关消息大群只发与群主题相关的内容,闲聊创建小群
2长时间不看钉钉导致错过重要通知开启通知,养成定期查看钉钉的习惯
3忘了打卡就直接开始工作开启极速打卡或设置打卡提醒
4在消息中发送敏感文件不加密敏感文件使用加密发送或企业云盘共享
5把钉钉当微信用,发语音轰炸职场沟通优先用文字,简洁明了;语音消息谨慎使用
6不会用搜索,一条条翻聊天记录找文件善用全局搜索(Ctrl+F),秒找任何内容

十、下一步学什么?

掌握了以上基础操作后,你可以根据自己的需要深入学习以下方向:

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